Vše důležité o nákupu, platbě, doručení a vašich právech

pro nákup zboží na www.thecabinet.cz

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu The Cabinet. Tvoří součást kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. U spotřebitele se vždy použijí také práva, která nelze smluvně omezit nebo vyloučit.

Údaje prodávajícího

1. Základní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky platí pro kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.thecabinet.cz. Nevztahují se automaticky na prodeje uskutečněné prostřednictvím Aukra, jiných tržišť nebo při osobním prodeji, pokud na ně prodávající výslovně neodkáže.

1.2 Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím. Uvede-li kupující v objednávce IČO nebo jinak jedná v souvislosti se svým podnikáním, považuje se zpravidla za podnikatele.

1.3 Ustanovení určená výhradně spotřebitelům se nepoužijí na kupujícího, který nakupuje jako podnikatel. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito podmínkami; tím nejsou dotčena práva spotřebitele, od nichž se nelze odchýlit.

1.4 Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce. Prodávající uchovává objednávku a související smluvní dokumentaci v elektronické podobě. Kupující obdrží potvrzení objednávky a obchodní podmínky na zadanou e-mailovou adresu.

2. Povaha a popis nabízeného zboží

2.1 Sortiment tvoří zejména starožitnosti, sběratelské předměty, šperky, mince, hodinky, historické předměty, militaria, fotoaparáty, optika, gramofonové desky a další převážně staré a použité věci. Není-li u konkrétního výrobku výslovně uvedeno, že je nový, kupující bere na vědomí, že jde o staré a použité zboží.

2.2 Každý kus může být jedinečný. Fotografie jsou součástí popisu zboží. Prodávající u produktu uvádí známé rozměry, materiál, značení, stav, funkčnost, příslušenství a zjištěná poškození v rozsahu odpovídajícím povaze věci a dostupným informacím.

2.3 Běžné opotřebení odpovídající stáří a předchozímu používání použité věci není vadou. Za vadu se nepovažuje ani vlastnost, poškození, oprava, neúplnost, patina, oxidace, škrábanec, oděr nebo jiná odchylka, na kterou byl kupující před uzavřením smlouvy zvlášť upozorněn a s níž výslovně souhlasil.

2.4 Údaje o období, autorství, původu, stylu nebo připsání určitému výrobci jsou odborným odhadem pouze tehdy, pokud jsou tak v nabídce označeny výrazy například „pravděpodobně“, „připisováno“, „v okruhu“, „ve stylu“ nebo obdobně. Jednoznačně uvedené vlastnosti zboží jsou součástí smluveného popisu.

2.5 Barevné podání fotografií se může mírně lišit podle osvětlení a nastavení obrazovky. Tato skutečnost neomlouvá podstatný nesoulad zboží s popisem nebo fotografiemi.

3. Informace o ceně a nabídce

3.1 Ceny jsou uvedeny v českých korunách a představují celkovou cenu zboží včetně všech daní a poplatků, které musí prodávající podle právních předpisů zahrnout. Náklady na dopravu, platbu nebo jiné volitelné služby se zobrazí před odesláním objednávky.

3.2 U zboží, které nelze vzhledem k jeho povaze vrátit běžnou poštovní cestou, prodávající před uzavřením smlouvy uvede konkrétní odhad přímých nákladů na jeho vrácení. Tento údaj může být uveden u produktu, v košíku nebo v jiné informaci zobrazené před objednáním.

3.3 Vzhledem k jedinečnosti nabízených kusů může být zboží dostupné pouze v jednom exempláři. Zobrazení zboží v internetovém obchodě samo o sobě neznamená jeho rezervaci.

3.4 Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby poskytovatele použitého připojení nebo služby.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

4.1 Kupující vloží vybrané zboží do košíku, zvolí nabízený způsob dopravy a platby, vyplní požadované údaje a před odesláním objednávky může údaje zkontrolovat a opravit.

4.2 Objednávka se odešle tlačítkem, které jednoznačně vyjadřuje povinnost platby. Odesláním objednávky kupující činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy a potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami.

4.3 Prodávající neprodleně potvrdí přijetí objednávky na e-mail kupujícího. Automatické potvrzení přijetí není přijetím návrhu, pokud z jeho textu výslovně nevyplývá opak. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu e-mailem výslovně potvrdí objednávku nebo oznámí její odeslání.

4.4 Před uzavřením smlouvy může prodávající objednávku nepřijmout zejména tehdy, pokud bylo zboží mezitím prodáno, nelze splnit zákonné podmínky jeho prodeje nebo nabídka obsahuje zjevnou technickou chybu. Pokud již kupující zaplatil, prodávající mu přijatou částku bez zbytečného odkladu vrátí.

4.5 Za zjevnou chybu ceny se považuje zejména cena, u níž musí průměrný kupující s ohledem na povahu zboží a obvyklou cenu rozpoznat, že vznikla překlepem nebo technickou závadou. Toto ustanovení neopravňuje prodávajícího jednostranně měnit řádně sjednanou cenu.

4.6 Kupující je povinen uvést pravdivé a úplné údaje potřebné k vyřízení objednávky. Změny oznámí prodávajícímu bez zbytečného odkladu.

5. Platební podmínky

5.1 Kupující může použít pouze způsoby platby, které internetový obchod nabízí v okamžiku objednávky. Při platbě bankovním převodem se kupní cena hradí na účet prodávajícího č. 300443321/0100; potřebný variabilní symbol nebo jiný identifikátor platby bude uveden v platebních pokynech. Podmínky konkrétního způsobu platby, včetně splatnosti, se zobrazí před odesláním objednávky nebo v následných platebních pokynech.

5.2 Je-li sjednána platba předem, prodávající může zboží odeslat až po připsání celé kupní ceny a sjednaných nákladů. Nebude-li platba provedena ve sdělené lhůtě ani po přiměřené dodatečné výzvě, může prodávající od smlouvy odstoupit.

5.3 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny, nejdříve však převzetím zboží. Daňový doklad může být kupujícímu zaslán elektronicky.

6. Dodání a převzetí zboží

6.1 Způsoby dodání a jejich ceny jsou uvedeny v košíku. Prodávající dodává na území a adresy, které lze v internetovém obchodě zvolit; jiné místo nebo zahraniční dodání je možné pouze po předchozí dohodě.

6.2 Není-li sjednána jiná doba, prodávající zboží odevzdá bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy. U platby předem může doba dodání začít běžet až připsáním platby, pokud o tom byl kupující předem informován.

6.3 Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele převzetím od dopravce. Zvolí-li si spotřebitel dopravce, kterého prodávající nenabídl, přechází nebezpečí škody předáním zboží tomuto dopravci.

6.4 Kupujícímu se doporučuje při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky a zjevné poškození zaznamenat s dopravcem a fotograficky. Neprovedení kontroly samo o sobě nezbavuje spotřebitele jeho zákonných práv.

6.5 Nepřevezme-li kupující zásilku bez oprávněného důvodu, může po něm prodávající požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů na marné doručení, opětovné odeslání nebo přiměřené uskladnění. Tím není dotčeno právo spotřebitele odstoupit od smlouvy.

6.6 Osobní převzetí je možné pouze tehdy, pokud jej internetový obchod nabídne nebo se na něm strany předem dohodnou. Sídlo prodávajícího není běžnou kamennou prodejnou s pravidelnou otevírací dobou.

7. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

7.1 Spotřebitel může od smlouvy uzavřené přes internet odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. U koupě zboží běží lhůta ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží; u více samostatně dodávaných kusů běží od převzetí posledního kusu.

7.2 Pro dodržení lhůty stačí, když spotřebitel před jejím uplynutím odešle jednoznačné prohlášení o odstoupení. Může použít formulář v příloze, není to však jeho povinnost. Odstoupení lze zaslat e-mailem na kontaktní e-mail prodávajícího nebo písemně na adresu sídla.

7.3 Před odesláním zboží se doporučuje kontaktovat prodávajícího, aby bylo možné domluvit bezpečný způsob vrácení, zejména u křehkých, cenných nebo regulovaných předmětů. Předchozí dohoda není podmínkou platného odstoupení.

7.4 Spotřebitel zašle nebo předá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu TheCabinet.cz s.r.o., V Rákosí 116, Zaječice, 251 67 Pyšely, nebude-li s prodávajícím písemně dohodnuto jiné místo. Zásilky zaslané na dobírku nemusí prodávající převzít.

7.5 Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. U zboží, které nelze vrátit běžnou poštovní cestou, nese spotřebitel náklady ve výši sdělené před uzavřením smlouvy. Prodávající tyto náklady nese, pokud spotřebitele o jeho povinnosti předem neinformoval nebo jde o náklady oprávněné reklamace.

7.6 Prodávající vrátí všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Použije stejný platební prostředek, nedohodnou-li se strany jinak bez dalších nákladů pro spotřebitele. Prodávající nemusí peníze vrátit dříve, než obdrží zboží nebo spotřebitel prokáže jeho odeslání.

7.7 Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním nad rámec nutný k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. U starožitností, mincí, šperků, hodinek, historických předmětů a zboží v ochranném obalu může hodnotu snížit zejména neodborné čištění, leštění, rozebrání, oprava, odstranění plomby nebo certifikátu, poškození kapsle či obalu nebo jiné nevratné pozměnění.

7.8 Právo odstoupit se neuplatní v případech stanovených zákonem, zejména u zboží vyrobeného nebo upraveného podle přání spotřebitele a u zboží, jehož cena skutečně závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli prodávajícího, k nimž může dojít během lhůty pro odstoupení. Tato výjimka se nepoužije automaticky na každý šperk nebo sběratelskou minci; prodávající na její použití u konkrétní nabídky předem upozorní.

7.9 Právo odstoupit rovněž nevzniká u zapečetěné zvukové nebo obrazové nahrávky, pokud spotřebitel porušil její původní zapečetění. Běžná použitá gramofonová deska bez takového zapečetění této výjimce nepodléhá.

7.10 Kupující, který uzavírá smlouvu jako podnikatel, nemá zákonné čtrnáctidenní právo na odstoupení, pokud mu je prodávající výslovně neposkytne.

8. Práva z vadného plnění a reklamace

8.1 Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství a výslovně ujednaným vlastnostem a že je vhodné k ujednanému účelu. Posouzení vždy zohlední stáří, povahu, popsaný stav a předchozí používání věci.

8.2 U nové věci může spotřebitel vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí. U použité věci se prodávající a spotřebitel výslovně dohodli na zkrácení této doby na jeden rok od převzetí. Zkrácení se nevztahuje na věc označenou v nabídce jako nová.

8.3 Vadou použité věci není opotřebení odpovídající míře jejího předchozího používání ani vlastnost, na kterou byl spotřebitel před uzavřením smlouvy zvlášť upozorněn a s níž výslovně souhlasil. Prodávající však odpovídá za nesoulad s konkrétním popisem a za zatajené vady, za které podle zákona odpovídá.

8.4 Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění opravou nebo dodáním nové věci, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. U jedinečného starožitného nebo sběratelského kusu bývá dodání totožné náhradní věci objektivně nemožné.

8.5 Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud prodávající vadu odmítne odstranit, neodstraní ji řádně a v přiměřené době, vada se projeví opakovaně, jde o podstatné porušení smlouvy nebo je zřejmé, že náprava nebude zjednána bez značných obtíží. Od smlouvy nelze odstoupit pro nevýznamnou vadu.

8.6 Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně u prodávajícího a zboží doručit na adresu sídla. S ohledem na absenci pravidelné otevírací doby se doporučuje osobní předání nebo zaslání předem domluvit. Tato domluva nesmí spotřebiteli bránit v uplatnění reklamace.

8.7 Kupující uvede své kontaktní údaje, číslo objednávky nebo jiný doklad o koupi, popis vady, kdy se projevila, a požadovaný způsob vyřízení. Předložení původního obalu není podmínkou reklamace. Kupující může nákup prokázat i jiným věrohodným způsobem než účtenkou.

8.8 Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o uplatnění reklamace a po jejím vyřízení také potvrzení o způsobu a datu vyřízení, případně odůvodnění zamítnutí. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.

8.9 Je-li reklamace oprávněná, má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů. Záruka za jakost je poskytována pouze tehdy, pokud ji prodávající u konkrétního zboží výslovně uvede; zákonná práva z vadného plnění tím nejsou dotčena.

9. Zvláštní pravidla pro sběratelské a regulované předměty

9.1 Certifikát, etue, původní obal, náhradní díl nebo jiné příslušenství je součástí dodávky pouze tehdy, pokud je uvedeno v popisu nebo zachyceno jako zahrnutá součást nabídky.

9.2 U hodinek, fotoaparátů, optiky, přehrávačů a jiných starších mechanismů se rozsah odzkoušení a funkčnost posuzují podle konkrétního popisu. Informace, že věc byla při kontrole funkční, nevylučuje potřebu údržby odpovídající jejímu stáří, ale neomezuje práva kupujícího, pokud věc při převzetí neodpovídá výslovně sjednanému stavu.

9.3 U zboží, jehož nabytí, držení, doprava nebo užívání podléhá věkovému omezení, povolení, registraci nebo jiné zákonné podmínce, může prodávající požadovat prokázání věku či oprávnění a zvolit pouze právně přípustný způsob předání. Nesplní-li kupující potřebné podmínky, prodávající objednávku nepřijme nebo postupuje podle zákona.

9.4 Při dodání regulovaného předmětu do zahraničí musí být splněny právní předpisy země odeslání, země určení i případných tranzitních zemí. Prodávající není povinen uskutečnit dodání, pokud nelze zákonnost bezpečně ověřit nebo kupující neposkytne potřebnou součinnost a doklady.

10. Stížnosti a mimosoudní řešení sporů

10.1 Podněty a stížnosti může kupující zasílat na kontaktní e-mail prodávajícího. Prodávající o jejich vyřízení informuje kupujícího na jeho kontaktní adresu.

10.2 K mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Informace a elektronické podání jsou dostupné na https://coi.gov.cz/informace-o-adr/ a https://adr.coi.cz .

10.3 Spotřebitel se před podáním návrhu na mimosoudní řešení pokusí spor vyřešit přímo s prodávajícím. Návrh lze podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo u prodávajícího poprvé.

11. Ochrana osobních údajů

11.1 Prodávající zpracovává osobní údaje v rozsahu potřebném pro objednávku, plnění smlouvy, zákonné povinnosti a ochranu svých práv. Podrobnosti, doby uchování a práva subjektů údajů stanoví samostatné zásady ochrany osobních údajů zveřejněné v internetovém obchodě.

11.2 Zasílání obchodních sdělení se řídí právními předpisy a nastavením souhlasu nebo zákonného oprávnění. Kupující může odběr kdykoli odmítnout způsobem uvedeným v obchodním sdělení.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Právní vztahy se řídí právem České republiky. Je-li spotřebitel obvykle bydlící v jiném členském státě Evropské unie, není tím zbaven ochrany, kterou mu poskytují závazná ustanovení práva jeho státu.

12.2 Prodávající může obchodní podmínky měnit. Pro konkrétní kupní smlouvu platí znění účinné v okamžiku odeslání objednávky; pozdější změna již uzavřenou smlouvu neovlivní.

12.3 Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na ostatní ustanovení. Místo něj se použije právní úprava, která se jeho účelu nejvíce blíží a nekrátí zákonná práva spotřebitele.

12.4 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 21. září 2026.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na níže uvedené zboží:

Zboží zašlete bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Před odesláním křehkého nebo cenného předmětu doporučujeme domluvit bezpečný způsob přepravy.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud si přejete odstoupit od kupní smlouvy, můžete využít náš vyplnitelný formulář. Stáhněte si jej, vyplňte a zašlete na e-mail info@thecabinet.cz.

STÁHNOUT VYPLNITELNÝ FORMULÁŘ